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Prof. Dr. Jorge Riveros Sudy

jorge-riveros Contacto:
Teléfono: (63) 2223525
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• Estudios:
- Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, 1980
- Contador Auditor, Universidad de Chile, 1980
- Licenciado en Ciencias Económicas, Universidad de Chile, 1980
- Magíster en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Santiago de Chile, 1997
- Doctor en Economía y Gestión de la Organizaciones, Universidad de Zaragoza (España), 2009

• Intereses y Docencia:
- Asignaturas de Pregrado: 2010-2011
- Administración de Empresas (ADMI-100) ®, Empresa y Profesión (ADMI 001) ®, Administración de Empresas II (ADMI-105) ®, Administración de Operaciones (ADMI-161) ®

• Proyectos y Publicaciones:
Proyectos relevantes últimos años:
- “Estudio Prospectivo de la Provincia de Valdivia 2020”, registrado en la DID, convenio Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas UACH-Ministerio de Planificación y Cooperación, Co-Investigador, 2002.
- “El Marketing en la Gestión y Modernización de organismos del sector público: Estudio de casos en hospitales de la X Región norte”, S-2003-68, Dirección de Investigación de la UACH, 2003-2004, Jefe de Proyecto. Proyecto terminado y rendido satisfactoriamente.
- “Fortalecimiento de sectores productivos y de servicios del medio rural de la IX Región (Chile), mediante la prevención del Hantavirus por el diseño y aplicación de mecanismos de control biológico y de transferencia tecnológica”, D-02-I-1005, Patrocinado y financiado por el Fondo Nacional de Desarrollo del Fomento Productivo (FONDEF), 2003-2005, Co-Investigador.

Publicaciones en revistas ISI:
- Jorge Riveros S. y Carmen Berné M., 2006, “La Aplicación del Marketing en hospitales públicos desde la perspectiva de los funcionarios: El caso de un hospital del sur de Chile”, Revista Médica de Chile, vol. 134, pp. 353-360, marzo.
- Jorge Riveros S. y Carmen Berné M., 2007, “Análisis de la opinión de usuarios sobre calidad percibida y satisfacción con hospitales públicos: Estudio de caso desde la perspectiva de la Aplicación del Marketing”, Revista Médica de Chile, vol. 135, pp. 862-870, julio. - Jorge Riveros S., Carmen Berné M. y José M. Múgica G., 2010, “Gestión y Satisfacción en Servicios de Salud en Chile: Contraste de percepciones funcionarios-usuarios”. Revista Médica de Chile, vol. 138, pp. 622-630, julio.
- Publicaciones en Revistas con Comité Editorial.
- 2002, “Modernización de la Gestión Pública y Aplicación del Marketing: El estudio de la cuestión en Chile y España”, Actas de las 1° Jornadas Internacionales de Marketing Público y No Lucrativo, León, España, abril, pp. 165-177.
- 2003, “Aplicación del Marketing en el servicio público: caso Hospital Regional de Valdivia, CHILE”, Actas de las 2° Jornadas Internacionales de Marketing Público y no Lucrativo, Zaragoza, España, abril, pp. 119-139.
- 2007, “ManagerialUserOrientation and theEffectiveness of PublicHealthServices”, Revista Internacional de Marketing Público y No Lucrativo, vol. 4, Nº ½, diciembre, pp: 31-45.
- 2009, “Applying marketing in management and modernization strategies of public services: cases of study in south of Chile hospitals”. Abstract Thesis Review, International Review on Public and Nonprofit Marketing, vol. 6 (2), pp: 181-183.

 

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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas - Universidad Austral de Chile - Valdivia - Chile Teléfono: 56-63-221401 Fax: 56-63-213168 Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
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