La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Austral de Chile fue el escenario de la presentación del Informe de Sistemas de Pago (ISiP) 2026 del Banco Central de Chile, actividad que reunió a estudiantes de pre y postgrado, académicos y representantes de organismos públicos y privados de la Región de Los Ríos.
La presentación estuvo a cargo del consejero del Banco Central de Chile, Claudio Soto Gamboa, quien abordó las principales tendencias que están marcando la evolución de los medios e infraestructuras de pago en el país, así como los desafíos regulatorios asociados a estos cambios.
En ese contexto, el economista explicó que “el ISiP es un informe sobre sistemas de pago que hacemos una vez al año y, en particular, en 2026 damos cuenta del avance de los pagos digitales que han seguido penetrando en el país. Ha surgido con bastante fuerza el uso de las tarjetas de prepago, por ejemplo, que hace algunos años no existía”, explicó el consejero.
De acuerdo con el informe, el número de pagos digitales aumentó un 15% respecto del informe anterior, alcanzando un promedio de 435 pagos digitales anuales por persona mayor de 15 años. Las tarjetas de débito continúan siendo el medio de pago más utilizado, mientras que las tarjetas de prepago mantienen un crecimiento elevado, aunque desde una base comparativamente baja.
El Consejero destacó también la relevancia de las Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF), cuyo uso creció un 15%, aunque su utilización como medio de pago directo en comercios todavía es limitada. En este ámbito, señaló que existe espacio para seguir profundizando los pagos digitales mediante transferencias entre cuentas, especialmente para facilitar que las personas puedan pagar directamente a los comercios utilizando este mecanismo.
“Nosotros como Banco Central podemos ser un facilitador. Probablemente estos van a ser desarrollos que haga el sector privado, pero nosotros podemos facilitar eso a través de normativas que establezcan ciertos estándares y algunas regulaciones básicas para que esto funcione de buena manera”, sostuvo.
Stablecoins y nuevos desafíos regulatorios
Otro de los aspectos abordados en el ISiP 2026 corresponde a la evolución de las stablecoins, un nuevo desarrollo dentro del sistema de pagos a nivel global que plantea oportunidades y desafíos para los sistemas financieros.
El consejero explicó que el Banco Central tiene el mandato legal de regular las stablecoins y adelantó que existe el compromiso de poner una normativa en consulta pública antes de finalizar el año. En este proceso se considerarán aspectos como la integridad de estos instrumentos, las garantías necesarias para que las personas puedan rescatar sus recursos a la par y las condiciones de transparencia y prevención de riesgos.
Soto destacó, además, la importancia de la participación de distintos actores en los procesos regulatorios del Banco Central. “En general, nosotros cuando hacemos normativa la ponemos en consulta pública para que distintos actores puedan mirarla y nos hagan sus comentarios, sus observaciones. De esa manera se va enriqueciendo la normativa”, señaló.
El informe también identifica oportunidades de mejora en las infraestructuras del mercado financiero, particularmente en materia de transparencia de las operaciones extrabursátiles de instrumentos financieros y en la utilización de infraestructuras que permiten compensar centralizadamente transacciones, contribuyendo con ello a fortalecer la gestión de riesgos.
Si bien la expansión de los pagos digitales ha reducido el uso transaccional del efectivo, el ISiP 2026 advierte que este medio continúa cumpliendo un papel relevante, especialmente en regiones, ferias libres, transporte público y transacciones inferiores a $10.000.
En este sentido, el informe plantea que el efectivo continúa siendo un mecanismo de respaldo cuando otros instrumentos de pago no están disponibles, por lo que resulta importante mantener una provisión eficiente y oportuna de este medio.
Vinculación con la UACh
Durante su visita a Valdivia, Claudio Soto destacó la importancia de realizar este tipo de presentaciones fuera de Santiago y valoró particularmente la colaboración con la Universidad Austral de Chile.
“Como Banco Central, en general buscamos en todos nuestros informes tener un despliegue regional, porque la idea es poder llegar de manera más directa con un público lo más ampliamente posible. Muchas veces estos informes son bastante técnicos, a veces son materias un poco etéreas, más abstractas, pero nosotros tenemos el desafío comunicacional de llegar a un público amplio”, señaló.
En esa línea, agregó que la presencia en la Región de Los Ríos permitió acercar estos contenidos a la comunidad universitaria y a distintos actores del territorio. “La UACh es una institución muy importante también dentro de la región, convoca a distintos actores en la universidad. En este mundo académico están los estudiantes y también otros actores y creemos que es un espacio muy bueno justamente para hacer este relacionamiento con la comunidad”, afirmó.
Por su parte, el Decano de FACEA UACh, Dr. Gastón Vergara Díaz, destacó el valor de esta actividad como parte de la vinculación de la Facultad con instituciones públicas y privadas. “Para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas es muy significativo ser sede de esta presentación, porque creemos profundamente en el valor de generar espacios de encuentro entre la academia, las instituciones públicas, el sector privado y nuestro territorio”, sostuvo.
El Decano agregó que, aunque los sistemas de pago forman parte de acciones cotidianas como una transferencia bancaria, una compra con tarjeta o un pago desde el teléfono, detrás de ellas existe una infraestructura compleja que involucra instituciones, tecnologías, regulaciones y mecanismos destinados a garantizar que las transacciones se realicen de manera segura y eficiente.
La jornada concluyó con una ronda de preguntas y conversación con los asistentes, moderada por el académico del Instituto de Economía y director del MBA UACh, Dr. Cristian Colther, instancia que permitió profundizar en los principales desafíos y oportunidades que enfrenta el sistema de pagos en Chile.
El Informe de Sistemas de Pago 2026 del Banco Central de Chile puede ser consultado en la presentación del ISiP 2026.